Conditions Générales de Vente — Minimiz.fr

Le site marchand www.minimiz.fr (ci-après « le Site ») est édité par la société Miniko, SAS au capital de 500 euros, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 102 090 123, dont le siège social est situé au 51-55 boulevard de Strasbourg, 59000 Lille.

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s'appliquent exclusivement entre toute personne physique ayant la pleine capacité juridique (ci-après « le Client ») et la société Miniko SAS (ci-après « la Société »). Elles couvrent l'ensemble des articles et services proposés sur le Site. Les CGV sont consultables depuis toutes les pages du Site. Toute commande implique l'acceptation préalable des CGV et des tarifs en vigueur par le Client.

I. Produits

Les articles disponibles à la vente sur le Site sont proposés sous réserve de leur disponibilité. La Société se réserve le droit de retirer tout article ou de modifier les informations associées à tout moment. Les descriptions et photographies sont les plus fidèles possibles, mais des erreurs non substantielles peuvent survenir, ce que le Client accepte. En cas de non-conformité du produit livré, le Client peut faire jouer la garantie légale de conformité.

Les produits destinés aux enfants et aux nourrissons proposés sur le Site sont conformes aux normes de sécurité en vigueur (notamment la norme EN 71 pour les articles concernés) et, le cas échéant, porteurs du marquage CE.

Chaussettes avec picots en silicone : les picots situés à l'intérieur des chaussettes peuvent laisser de légères marques temporaires sur la peau, notamment lorsque la taille devient trop petite. Si ces marques s'estompent rapidement après le retrait des chaussettes, elles ne constituent pas, à elles seules, un défaut du produit ouvrant droit à un remboursement au titre de la garantie légale de conformité. Si les marques sont prononcées, persistent, ou si l'enfant présente une irritation ou semble gêné, cessez d'utiliser les chaussettes et contactez le service client. Cette information ne limite ni le droit de rétractation ni les garanties légales du Client.

II. Client

Pour passer une commande, le Client doit créer un compte en renseignant ses informations personnelles. Le Client doit vérifier l'exactitude de ses données, la Société ne pouvant être tenue responsable en cas d'erreur.

III. Commande

La validation d'une commande implique l'acceptation des CGV. Une confirmation récapitulant les produits commandés, les quantités et les prix est envoyée par email au Client.

IV. Prix et Modalités de paiement

Les prix sur le Site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition. Les frais d'expédition sont précisés avant la validation de la commande. Le paiement s'effectue en ligne via la solution de paiement intégrée Shopify Payments.

V. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés, sauf périodes exceptionnelles (ex. soldes). Les livraisons sont effectuées par La Poste, Mondial Relay ou Chronopost, à l'adresse indiquée par le Client, en France et à l'international sur demande.

Les livraisons vers certains pays peuvent être soumises à des taxes et frais de douane, à la charge du Client.

VI. Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Il informe la Société de sa décision de se rétracter par une déclaration dénuée d'ambiguïté adressée au service client. Le Client dispose ensuite de 30 jours à compter de la communication de sa décision pour renvoyer les articles.

VII. Retour et remboursement

Dans le cadre du droit de rétractation, le Client est invité à essayer les articles uniquement dans la mesure nécessaire pour vérifier leur taille et leurs caractéristiques, puis à les retourner propres, non lavés, avec leurs étiquettes et, si possible, dans leur emballage d'origine.

Un article porté au-delà d'un simple essayage, lavé ou retourné sans étiquette peut faire l'objet d'une retenue sur le remboursement si son état entraîne une dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour l'examiner. Le montant de cette retenue est apprécié selon l'état de l'article retourné. L'absence d'étiquette ou d'emballage d'origine ne suffit pas, à elle seule, à supprimer le droit de rétractation.

Les frais de retour dans le cadre d'une rétractation sont à la charge du Client. En cas de produit défectueux ou non conforme, les garanties légales restent applicables.

VIII. Garanties et responsabilités

Les articles bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, selon les dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

IX. Service Client

Pour toute question ou suivi de commande, le Client peut contacter le service client par email via le formulaire de contact.

X. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont collectées avec le consentement du Client et traitées conformément à la loi Informatique et Libertés. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, qu'il peut exercer en écrivant au service client à l'adresse suivante : MINIKO - 51 Boulevard de Strasbourg - Ouispace, 59000 Lille.

XI. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du lieu de domicile du Client sont compétents, sauf accord amiable.